Coaching is in feite het middel om procesbegeleiding vorm te geven. Ik combineer bij voorkeur coaching op teamniveau en op individueel niveau. Doel is om je op organisatieniveau bewust te worden van elkaars rollen en hoe die jouw rol én het teamproces beïnvloeden.

Ik begin vaak met een teamsessie. Dat kan een training zijn maar ook een sessie met als doel om te kijken waar de kwaliteiten van het team liggen, wat aandachtspunten of kansen zijn op organisatieniveau. Soms ‘loopt het niet lekker’ maar is de vraag nog niet helder. Dan schuif ik eerst graag aan bij een vergadering of teamoverleg. Ik observeer hoe het team functioneert: wie is aan het woord, wat is ieders houding, hoe wordt er geluisterd. Na de vergadering stel ik bijvoorbeeld een aantal aanvullende vragen.

Eén op één kan er sneller wat meer openheid zijn en kan ik wat meer confronterend zijn . Het perspectief dat ik geef gaat meestal uit van wat jij zelf kunt doen om de situatie te veranderen. Als iedereen zich meer bewust is van zijn eigen rol geeft dat vaak een heel andere dynamiek in een team. En als iedereen vervolgens zelf aan de slag gaat kun je snel stappen maken.

Mijn rol in het kort

• ik observeer scherp wat er in het team en met de individuen gebeurt
• ik heb begrip voor situatie (geen oordeel)
• als het nodig ga ik net wat dieper in op de oorzaak
• ik geef feedback op wat ik observeer
• ik geef praktische handvatten, die we evalueren
• ik monitor de ontwikkeling